Nachholung ab 2026
- Andrea Gieseke
- 22.12.2025
- Kurse
Neuerung ab 2026 - Bisher haben wir die Möglichkeit zur Nachholung von Sporteinheiten sehr kulant und individuell organisiert. Da diese Regelung inzwischen jedoch mit einem sehr hohen organisatorischen Aufwand verbunden ist, stellen wir die Kursorganisation ab dem nächsten Kursblock um. Unser Buchungssystem ist dann so eingerichtet, dass Abmeldungen und die Vergabe von Nachholterminen ausschließlich über das Online-System erfolgen. Dafür benötigst du ein persönliches Kundenkonto mit Login.
Bitte prüfe kurz, ob du bereits einen Zugang hast. Falls nicht, beachte bitte bei der nächsten Buchung deines Kurses, dass du dir einen Login einrichtest. Hast du deinen Kurs ab Januar bereits gebucht, wirst du während der Weihnachtszeit eine Mail mit Login bekommen und wir richten dein Kundenkonto für dich ein. Wenn du dies nicht möchtest, schicke uns bitte eine Mail. Ohne Kundenkonto können wir dann aber leider keine Nachholung ermöglichen.
Zusätzliche Vorteile in deinem Kundenkonto. Hier kannst du jederzeit:
- deine Termine einsehen
- Rechnungen und Teilnahmebescheinigungen abrufen
- vorhandenes Guthaben sehen
- deine persönlichen Daten überprüfen und ggf. ändern
Außerdem erfolgt hier künftig die Abmeldung von einzelnen Kursterminen. Eine Anmeldung zu gebuchten Kursen ist aber nicht nötig – mit der Kursbuchung bist du automatisch zu allen Terminen angemeldet.
Solltest du einmal nicht teilnehmen können, melde dich bitte möglichst frühzeitig vom jeweiligen Termin ab. Dazu klickst du einfach auf den entsprechenden Termin im Kalender und wählst „abmelden“.
Nach der Abmeldung hast du die Möglichkeit, dich per E-Mail informieren zu lassen, sobald ein Nachholtermin frei wird. Das empfehle ich dir sehr: Sobald sich jemand aus demselben Kursformat abmeldet, erhältst du eine Nachricht und kannst dir den frei gewordenen Platz sichern.
Wichtige Regelungen zum Nachholen:
- Eine Abmeldung ist bis 4 Stunden vor Kursbeginn möglich und berechtigt zum Nachholen. Daher bitte rechtzeitig daran denken, wenn du schon im Voraus weisst, dass du nicht dabei sein kannst. In diesem Falle gern auch früher abmelden.
- Bei verspäteter Abmeldung verfällt der Anspruch.
- Pro Kursblock können maximal zwei Termine nachgeholt werden.
- Nachholen ist nur innerhalb desselben Kursblocks und Kursformats (soweit häufiger angeboten), sonst ggf. übergreifend, möglich.
- Nicht genutzte Nachholtermine verfallen mit Kursende.
Sobald du dich von einem Termin abmeldest, werden automatisch alle Teilnehmenden informiert, die auf einen Nachholtermin warten. So ermöglichst du anderen, eine Stunde nachzuholen – und umgekehrt natürlich auch dir selbst.
Wenn du bereits weißt, dass du an bestimmten Terminen nicht teilnehmen kannst (z. B. Urlaub oder Arzttermine), melde dich bitte frühzeitig vom jeweiligen Termin ab. Bitte beachte: Eine Abmeldung kann nur über uns rückgängig gemacht werden. Dafür schreibst du uns eine E-Mail und wir schauen, ob dein Platz noch verfügbar ist.
Wenn alle Teilnehmenden das System so nutzen, stehen ausreichend Nachholmöglichkeiten für ALLE zur Verfügung.
Schau dir dazu auch den Blogeintrag mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung an, in dem wir genau erläutern, wie das Buchungssystem und die Abmeldungen funktionieren. Diesen findest du ebenfalls auf unserer Startseite.
Bei Fragen kannst du dich jederzeit gern an uns wenden.
Schöne und erholsame Weihnachtstage und einen guten Rutsch.
Das Team von MamaSport
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